SC阿泽 发表于 2018-4-2 16:40:43

关于小朋友玩耍受伤情况的致歉说明

关于“巴中背二哥”发帖http://bbs.bazhong.com/thread-20895-1-1.html“啥子情况,肚皮划一个长口子,还正常?”
关于小朋友玩耍受伤情况的致歉说明
   4月1日我们关注到网络上有关小朋友在悠游堂门店内玩耍受伤的事宜,第一时间对当班店长、店员进行了询问,并调取监控查询了事情经过。    首先我们对于小朋友及家长再次道歉,在我们场内玩耍中出现的安全事故均代表着我们的工作失职,同时只对小朋友伤口进行了处理未提出至医院检查,也是我们的工作实则。而对小朋友健康造成了不良的影响,我们也愿意承担小朋友的后续医疗费用及对应的责任。    通过视频监控及调查发现,店长在第一时间得知事情后,对小朋友的伤口进行了消毒及创可贴临时处理,并马上进场检查项目是否有异样,但当时场内玩耍的小朋友较多,并未发现任何异物;同时关于文章中说到的保洁阿姨,我们的保洁阿姨只在晚上闭店后开展清洁工作,文中说到的并不是我们的工作人员。    我们每天闭店后都会对所有项目和游具进行清洁、检查,定期会对游乐设备进行维保。保障每一个小朋友在安全、健康的环境下游乐、玩耍,是我们的第一责任,也是我们毕生的追求。    悠游堂会努力在服务上做的更好,在设施、环境上做的更好,也希望更多的家长和小朋友们,给我们更多的建议,督促我们进步、成长,最终给巴中的小朋友提供一个有爱,安全,卫生的游玩场地。 巴中容邦悠游堂2018年4月2日

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